平安普惠是平安集团旗下的贷款服务平台,为广大用户提供便捷、高效的贷款服务。但是,有时难免会遇到一些突发情况,从而导致还款困难。那么,平安普惠贷款逾期怎么协商还款呢?下面小编为大家分享一些协商技巧,希望助大家协商还款成功。
平安普惠贷款逾期怎么协商还款?
1、选对沟通渠道
如果平安普惠贷款已经逾期,若想协商还款,一定要与普惠的工作人员进行沟通,只有这样才有效。如果是催收人员打电话来进行协商还款,千万不要与对方协商,否则这个月协商完,下个月还是同样被催收。因此,协商还款时,一定要求对方提供工号信息,然后再拨打官方客服热线,确定是否是普惠内部员工,并咨询客服:与其协商是否有效,在得到明确答复后再与之协商。
2、制定还款计划
在与平台协商前,建议梳理清楚自己的负债情况,并根据自身的经济状况,制定一份合理可行的还款计划。这样才能体现我们的还款诚意,获得平台的信任,提高协商还款的成功率。需要注意的是,尽量不要提只还本金,否则很容易被平台拒绝。
3、提供困难凭证
如果我们是因为某些特殊原因导致还款困难,比如失业、住院、破产等,我们可以根据实际情况提供困难凭证,以此来获得平台的理解和支持,从而促成协商还款。
4、积极主动
平安普惠贷款逾期后,我们应第一时间联系平安普惠客服,说明清楚逾期原因,表明自己不是恶意拖欠,提出协商还款的请求。需要注意的是,千万不要失联,否则将被认定为恶意逾期,从而增加协商还款的难度。
5、保留证据
在与平台进行协商还款时,我们应该留意证据的保存,比如通话录音、短信截图等。如果遭遇催收或者对方虚假承诺,我们可以凭借这些证据进行维权。
6、寻求帮助
如果对方不愿意协商还款,我们可以寻求外力帮助。比如,我们可以找亲友担保,以此来减轻平台的顾虑,促成协商还款。又比如,如果平台表示要起诉我们,我们可以寻求法律援助,为我们进行辩护。