若车抵贷(押证不押车)市场是一个江湖,其中,平安银行汽融部的车抵贷产品是该市场的标杆、明星、绕不开,躲不掉、不得不说的一款产品,它就是这个江湖的天下第一剑。
江湖中很多剑客死磕苦练,就为了挑战天下第一剑,若败了,也是败在天下第一剑下,无可厚非,立马自我和解,继续厚着脸皮过日子,此事不表;一旦赢得一招半式,虽最终落败,仅凭那一招半式就足够到处刷微博讲故事,那一年我17岁……;若真心修得无上剑法,赢得天下第一剑的称号,那便是功成名就、ABCD轮、挂牌上市、走上人生巅峰的时候到了,想想都有点儿小鸡动。
那该怎样走上人生巅峰呢?哦,问题错了,应该是:那该如何挑战这个恐龙级别的企业做的产品呢?难到不能选择一些轻松一些的客群来做呢?比如做一些2-3分的这种车抵贷,贷前能收手续费、贷中能赚大笔利差、出现不良还有残值溢价,这样不好吗?在问这个问题的时候,其实在问你的市场定位是什么?表述如下:
A:人肉叉烧包,做一家纯粹的黑店,养一帮打手,目前市场上甚至形成了众包形态的集催收、迁车等贷后管理为一体的自组织小团队(huo),即是打手们利益驱使自发在各地成立了自组织平台,拥有很强的议价能力,至于效果如何,可以百度一下抢车之类的新闻,你会发现由市场需求催生的某些剧情往往比电影更精彩,亚当斯密的无形大手再次验证;
此类车抵贷客户总费用(以20万12期为例)=3-5%前期费用+2.5分等额本息(IRR53.7%)+50元GPS×12≈56%,若2年期112%,若3年期168%;(各费用取市场中间值)此类平台包含所有不看征信不看负债黑户照样做的平台,简单讲此类平台专做有瑕疵的客户,债权质量高度可疑;
B:新龙门客栈,做一家有情怀的黑店,市场宣传绝对美好,产品体验比较顺畅、盈利模式看起来很美、真心坑你没商量,部分市场被这些看起来很美的产品占据,同质化竞争严重,采用大量直销、电销模式进行人海战术获客,能坑一个是一个,比如各类某某普惠、各类P2P;
此类车抵贷客户总费用(以20万12期为例)=0-5%前期费用+1.5分等额本息(IRR32.2%)+50元GPS×12≈35.5%,若2年期71%,若3年期106.5%;此类平台包含所有P2P车贷平台、各种普惠平台、以及所有放款资金来源为理财端的平台;简单讲此类平台有一定的风控要求,业务来源全靠借助信息不对称;
C:和平饭店,多赢局面、有态度、有品质、有起码的责任心的平台,围绕着客户的还款能力、还款意愿(习惯)、行业趋势、个人与当地的黏度等维度进行信审,简单来讲此类车抵贷必须要看征信、看流水(第一还款来源)、看工作、看车况(第二还款来源);
此类车抵贷客户总费用(以20万12期为例)=0-5%前期费用+9厘5等额本息(IRR20.4%)≈20.4%,若2年期40.8%,若3年期61%;没错,这就是平安银行汽融部的车抵贷产品,基本是市场最低的定价及体验,从进件到放款大约3个小时左右,此类平台拿到的是市场上最优质的债权;
存在即合理,产品无论好坏能够生存下去,就是市场有需求。问题在于幸存者偏差,每种产品背后的大多数平台还是死在了黎明前夜,那些真正认真在把控流入风险的平台反而不容易获取市场份额,有些产品体验差的最终也是个吃力不讨好,甚至开始怀疑人生。这些劣币驱逐良币的现象是哪里出了问题?
首先我们看看有没有壁垒,比如要做一家和平饭店类型的平台,最关键的是借助前期风控技术的客户筛选而非贷后管理,要做到这一点,需要具备1、有效的大数据来建模;2、多年车辆评估理赔经验;3、差异化的风险识别能力;4、天量低成本资金;5、至少要拥有一笔能够撑一年的风投作为运营资金。以上列举的五点,并未包含最关键的团队等资源,看来看去似乎只有第2点能够比较轻易的满足,于是市场上基于第2点涌现了很多前期没什么风控,聚焦贷后管理的高利贷公司,只要能把你车控制了,只要高收益能够覆盖不良,你是谁、你干什么的这些并不重要,简单粗暴有效。
高风险一定伴随高定价,的确是这样,车贷行业的风险具有多样性及复杂性的特征,所以从客户角度来说,他每个月付出的超高额还款,不仅仅是购买该项贷款服务的费用,还有为预期会发生的不良买单的费用,简单理解就是利息包含资金成本+综合成本+不良赔付+平台利润。这个时候,又一个关键问题,到底是什么样的人会接受这么高的利率的抵押贷款呢?
贷款的本质是什么?是解决问题的一种财务方案。根据问题的迫切性及大小又决定了客户选择的范围,是选择当天放款,还是一周内放款,是选择7成额度,还是选择9成额度,是做一家还是做几家,伴随条件的不同,定价随之浮动。一般情况客户越急付出的代价会越高。选择高利率产品的客户特征一般有几种:
一、眼前问题能够用钱来解决,并且很急迫,比如治病、三角债、发工资、补仓保证金等;
二、易得性直觉,人总会高估自己的预期未来,此类人头脑易发热,借钱去各种消费挥霍;
三、有不良嗜好,诸如赌博、道友、养小三,此类人更加感性,感性有时就意味着放纵;
四、无房产无户口无工作的三无外地客户,要贷款做点儿事情,只能找这种高利贷;
五、征信黑户、零首付购车、欺诈等,这些也只能找高利贷。
一般来讲,稍正常且有理性思维的客户,基本都不会选择这种产品。我们可以看到这些都是什么样的债权,以从事信贷行业多年的经验,看到太多客户入不敷出,生活质量下降、甚至妻离子散,这笔贷款可能延缓了他一些眼前的痛苦,最终的结果只能是雪上加霜,让他更加痛苦,由一次的错误,导致后续更多的错误,真如堕入阿修罗。这种产品的盛行,一是畸形的消费观念已经侵蚀到各个角落,二是理性思维在公众中的势微,三是严重信息不对称的结果。
绕了一大圈,只是想表明一个观念,贷款作为一个解决问题的财务工具,不应该成为昧着良心赚钱的工具,资本逐利虽无可厚非,但君子爱财取之有道,只有充分竞争的市场,价格才会逐步回归理性,接近该市场本身的价值。市场上应该涌现越来越多的和平饭店似乎比较正常。与其说是PK平安银行,不如说是如何能挤入平安银行所在的市场阵营。
取样厦门市场,车管所数据月抵押登记量7300部车左右,其中约20%为二手车抵押贷类型的业务,按照15万的件均,市场月总量差不多为2亿,其中平安银行汽融部月体量4500万,占据了20%多的市场,80%的市场是由市场大大小小五十多家车贷公司来分,基本每家月体量差不多3-500万。平安车抵贷产品当之无愧的市场龙头,并且拿到的是优质债权。跟这样一家恐龙级企业竞争,切分到一部分市场,是一件有激情、有意义、有技术含量的事情,是改变整个车贷市场格局的一件事情。终于说到重点了,下笔千言离题万里,是我的拿手好戏,接下来不再跑题,那怎么样才能跟这样一家企业PK呢?
首先我们需要有一个分析,继续取样厦门市场,以NABC来做分析如下:
Needs:需求
N1,客户的需求是什么?用户的需求是什么?
N2,市场有多大?
2015年新车销售2500万辆私家车,车抵贷市场一般面对的是5年内的二手车,那就意味着,有大约1亿辆二手车是符合起码的车辆准入标准的,转化率不会低于5‰(厦门市场转化率在8‰-1%),按照10万的件均,意味着每年的市场总量至少在500亿以上。局部市场,比如厦门市场年24亿以上。这个市场同比信用类消费金融市场千亿、万亿的市场小很多,但基于风控选择的抵押品,该市场的风险大大低于消费信贷,资本对风险的厌恶是天生的,选择该车抵贷市场,并仅选择该市场中的优良债权,是作为一个死理性派很自然的选择,而且大有可为。
N3,行业发展趋势如何?
曾有风投问过这么一个问题,未来的趋势是电动车, 你们这些做车抵贷的没有可持续发展的空间,没故事讲啊。汽车金融是围绕着汽车的发展进行的,没错,未来一定是智能化、物联网、新能源汽车的趋势,这世界如果有永恒,那这永恒一定是改变。任何一类产品都是有生命周期的,金融类产品也一样,风控坚持的那些要素百年来基本没有大的变化,改变的只是形式而已,车抵贷也一样,无非在形式上根据变化而改变而已,放贷给需求客户而帮助用户、客户解决他们各自的千变万化的问题这个本质,并没有改变。未来是充满不确定性的,但可预期的是人类对于交通工具的需求和想象力从未停滞过,这个市场未来不确定性的是技术上的质变,伴随普世价值的呼声愈来愈高,自由市场的渴求越发强烈,相关政策的越发宽松,大众消费市场的体量可确定的是必须越来越大。
Approach:解决方案
A1,解决方案如何构成?
低成本资金对接+全风控审批权限+轻资产+低运营+高体验产品流程+高效精准获客形式
A2,需求优先级如何定义?
用户为高频使用者、客户为单次使用,优先满足B端赚钱的需求,局部满足C端快的需求
A3,技术可行性如何?
风控=贷前FICO评分、O2O评估面签+贷中GPS监控、高频验证匹配修正原始信息+贷后还款提醒、催收、外包迁车
获客=APP+微信端+PC端
A4,有无法律风险?
贷后管理中迁车环节涉及到部分法律风险,在放款前与客户签订若干相关合同以规避风险
各地车管所抵押登记政策不一致,一地一况,各个击破
A5,如何规划,发布路线图如何定义?
产品随市场变化改变的基础上,不断更新升级获客模式,由2B→2C,由局部市场发展到全国市场,由直营→代理,由线上线下结合→纯线上
A6,初期营销思路如何?重心是什么?
Benefits:盈利模式鉴于该文章并非商业计划书,该模块略去不表
Competition:竞争分析
竞品只有一个,就是平安银行汽融部车抵贷产品,可能还有某鑫车贷等,以上表述过了,要挑战的是天下第一剑,其他门派可略过。作为一个挑战恐龙的侠客,要做的是利息比你低、关注用户体验、客户体验比你更快,能做到这三点,切分它一半的市场基本没问题,该市场需求及体量已经被平安论证过了,商业逻辑不存在问题,唯一的问题就是品牌号召力市场影响力的问题,所以作为一个侠客要做的就是不断的升级,不断的向对手学习的同时抢在它的前面,不断刷市场存在感、不断想方设法把产品拿到客户面前。
对了,侠客不只是一个称谓,还是一家专注于车抵贷的公司,位于厦门五缘湾某处…………
最后……金融的本质是不存在什么创新的,所谓创新是在形式上,特别是金融业,重点在怎么绕过监管上,总之,创新是围绕市场需求,进行的不确定性的探索。犹如在黑暗中行走,你以为这些路白天走过了,走夜路只是谨慎与否的问题,实际上那仅只是你以为,白天很平整的路,时空转换就出现了大大小小的坑,每一个坑都是始料未及,是否能够PK平安银行汽融部车抵贷产品,还需要漫长的验证过程,接下来挑战恐龙的侠客系列预告如下:
挑战恐龙的侠客 1 如何PK平安车抵贷
挑战恐龙的侠客 2车抵贷风控有哪些坑
挑战恐龙的侠客 3把综合成本降为二维
挑战恐龙的侠客 4人性产品设计的背后
挑战恐龙的侠客 5推广的正确打开方式
挑战恐龙的侠客 6核心团队的定位分工
挑战恐龙的侠客 7如何解决信息不对称
Be continued…………